洲至奢选惊喜亮相临港,落户全球最大室内雪场—对话洲至奢选上海冰雪世界酒店&上海冰雪世界皇冠假日酒店总经理包巍立先生 |
来源:大酒店传媒 时间:2025-01-25 |
1. 洲至奢选上海冰雪世界酒店和上海冰雪世界皇冠假日酒店落址上海临港自贸区新片区的核心地带,同时在《吉尼斯世界记录》认证的“全球最大的室内雪场”耀雪冰雪世界内,毗邻滴水湖,临近浦东国际机场,您认为这样的地理位置能给酒店带来什么?
包巍立先生:这的确为酒店带来了独特的竞争优势。酒店位于“全球最大的室内雪场” 耀雪冰雪世界项目内,独特的全年一站式冰雪体验,吸引了很多冰雪运动爱好者和游客。其次,毗邻滴水湖和靠近浦东国际机场的地理位置,使得酒店能够便捷地接待商务旅客和休闲旅游者。此外,临港自贸区新片区的核心地带为酒店提供了商业合作和国际交流的便利,有利于吸引国际商务客户。综合这些因素,这样的地理位置将赋能酒店更优的市场竞争性,为宾客们提供更全面的服务与体验。
2. 洲至奢选是洲际酒店集团旗下全新的奢华酒店合集品牌,每家酒店都会结合当地的文化及特色来设计,能否具体介绍一下洲至奢选上海冰雪世界酒店在设计有着怎样的独特巧思?酒店在动线的布局设计及服务方面是否会与耀雪冰雪世界互通连接?
包巍立先生:洲至奢选在选址上花足功夫,臻选历史地标、度假胜地、城市经典以及旅游目的地,结合在地特色、历史、建筑来设计,每家酒店都"迥然有异",拥有风格独到的故事和外观。洲至奢选上海冰雪世界酒店位于耀雪冰雪世界内,以北欧生活方式为灵感,打造动静自如的旅居体验。周到细致的专属服务,让宾客足不出沪即可沉浸于活力涌动的奇幻雪境,亦可将身心安放于静谧至美的北欧式松弛奢境。酒店拥有272间客房,更有17间套房直通雪道,让住客以先发之姿,耀目登场。同时,位于酒店16楼的滑雪礼宾部也可以直通雪道,这为入住酒店滑雪楼层的宾客们提供了很大的便利。
3. 为给宾客创造美妙的冰雪记忆联结,洲至奢选匠心打造了“铭刻仪式”,能否分享一下这一仪式的具体内容和意义? 包巍立先生:铭刻仪式旨在为宾客创造美妙的联结,镌刻美好记忆。仪式感,是当下人们生活的美好调节剂,而洲至奢选匠心打造的"铭刻仪式",为宾客打造专属的仪式感,镌刻这段旅程里的铭心记忆。洲至奢选上海冰雪世界酒店结合耀雪冰雪世界的独特滑雪及娱雪体验,为宾客朋友们倾情打造Après-ski雪后松弛时光。每周五、周六的下午3点,结束在雪世界的竞速驰骋之后,宾客们加入酒店的Après-ski活动,围坐在大堂的电子壁炉旁,品尝由主厨亲自调制的黄油啤酒或热巧克力,与兴趣相投的滑雪爱好者们举杯言欢、惬意畅谈,沉浸式的感受滑雪为大家带来的情感联结与身心愉悦。
4. 作为选址设计因地制宜的酒店,酒店如何给当地社区和环境带来积极影响?为响应洲际集团“明日方洲”计划,酒店采取了哪些举措来践行实施? 包巍立先生:洲际集团一直以来都致力于为员工、社区和我们赖以生存的地球创造积极影响。可持续的旅行,逐渐成为新生代旅行者喜闻乐见的旅行方式。以洲际酒店集团的"明日方洲 (Journey to Tomorrow)"计划为指引,洲至奢选推行“向善而生”,让旅行为在地社区、自然环境带来更多积极影响。洲至奢选上海冰雪世界酒店联合上海临港公益基金会计划推出"困境少年助学计划",为临港地区的困境少年们定期提供公益讲座、技能培训等活动,提升孩子们的幸福感。酒店将致力于为在地社区需要帮扶的孩子们提供更多的爱意与正向影响力。
5. 您拥有丰富的奢华酒店管理经验,同时是一个热爱生活的人,现作为洲至奢选上海冰雪世界酒店与上海冰雪世界皇冠假日酒店的总经理,您将运用怎样的管理理念带领团队?您对酒店未来的发展有着怎样的规划和期待?
包巍立先生:保持热爱与正向能量,可以为宾客和身边的同事们传递更好的状态。我一直以来都倡导“宾至如归”的管理理念,强调个性化服务和卓越客户体验。我会鼓励团队成员发挥创造力,提供超出预期的服务,同时注重团队协作和持续学习。对于酒店发展,我期待通过关注人与人之间的交流来提升服务品质,同时注重可持续发展,保护环境。未来规划包括扩大品牌影响力,增加特色服务,最大化发挥冰雪主题酒店的优势,同时保持酒店的奢华定位和令宾客喜出望外的服务。 |